Jemnosti podnikovej etiky

Vznik firemnej etiky sa vzťahuje na pomerne vzdialené obdobie, kedy bolo potrebné regulovať interakciu jednotlivcov v rámci a mimo veľkého kolektívu. Zároveň sa objavil pojem komunikačnej kultúry, vrátane súboru vedomostí a zručností, vďaka ktorému je možné nadviazať psychologický kontakt, vzájomné porozumenie a absenciu problémov s vnímaním v tíme.

Vďaka tomu je možné dosiahnuť požadovaný výsledok. V modernom svete prestáva byť všetko vyššie tajné a konsolidované v rôznych kódexoch a pravidlách.

Firemná etika je založená na niekoľkých ustanoveniach, ktoré definujú jej podstatu:

• Zamestnanci musia mať určité hodnoty, ktoré sú dôležité pre život a prácu. Môže to byť napríklad kariérny rast, samotná práca, materiálne hodnoty a tak ďalej.
• Zamestnanci musia veriť v úspech svojich nadriadených a pomáhať mu vo všetkom, podporovať prítomnosť v tíme vzájomnej pomoci, príjmov a podpory.
• Firemná etika znamená použitie osobitného jazyka komunikácie, neverbálnej komunikácie a gestá tímu.
• Každý zamestnanec a celý tím musia byť riadne informovaní a využívať čas, zaobchádzať s ním s náležitou zodpovednosťou, dodržiavať harmonogram a pracovný harmonogram.
• Etiketa by sa mala dodržiavať pri interakcii s osobami, ktoré sa líšia vekom, postavením, postavením, úrovňou vzdelania atď. Je tiež potrebné pridať schopnosť vyhnúť sa konfliktným situáciám alebo ich rýchlo riešiť.

• Zamestnanci sa musia neustále rozvíjať, absolvovať školenia, školenia, odovzdávať skúsenosti, zručnosti, znalosti novým zamestnancom.
• Dodržiavanie etiky by malo povzbudiť zamestnancov k dosiahnutiu akýchkoľvek cieľov. To sa dosahuje aj rozdelením povinností v súlade s kvalifikáciou, vyplácaním bonusov a tiež prostredníctvom propagácie.
• Etika podnikania zahŕňa zachovanie obchodného štýlu v obliekaní a správaní, ako aj prispôsobenie vzhľadu pracoviska.

Koncepcia podnikovej komunikácie zahŕňa vzťah a interakciu zamestnancov pri výmene takých kategórií, ako sú skúsenosti, informácie a výsledky činností. To určuje konkrétne ciele a ciele takejto komunikácie. To znamená, že kategória je mnohostranná, čo určuje prítomnosť klasifikácií.

Existuje teda niekoľko klasifikácií z rôznych dôvodov. Koncepcia obchodnej komunikácie sa zvyčajne zhoduje s oficiálnym (pri práci na pracoviskách), hoci prvý koncept je určite širší ako ten druhý. Je to spôsobené tým, že obchodná komunikácia prebieha mimo práce, napríklad na firemných podujatiach, To znamená, že obchodná a servisná komunikácia sa dá rozlíšiť ako pod-aspekt podnikovej komunikácie.

Ako interakcia existujú priame kontakty a nepriame. Prvý prípad je jasný, zverejnenie nevyžaduje, u druhých partnerov sú od seba vzdialené, to znamená, že sú v určitej vzdialenosti. Zahŕňa tiež existenciu určitého časového intervalu medzi odoslaním informácií adresátovi a prijatím odpovede.

Rozlišujte aj verbálne a neverbálne kontakty. Prvý zahŕňa použitie reči, slov, fráz v komunikácii.Druhou je póza, gestá, výrazy tváre, intonácie, postoje a tak ďalej.

Prítomnosť morálnych štandardov v každom podniku je určite dôležitá. S ohľadom na etické štandardy je možné zachovať kultúru komunikácie, ako aj vzájomné porozumenie. Kvôli tomuto správaniu sa budú kolegovia lepšie vzájomne prepojiť. Pri komunikácii s podriadeným a úradnými orgánmi je tiež dôležité dodržiavať tieto normy.

Priaznivé podmienky na pracovisku nemožno zachovať, pokiaľ zamestnanec nie je schopný budovať dobré vzťahy s kolegami. Okrem toho môže zamestnanec poznať a dodržiavať firemnú etiku a môže vyriešiť alebo predísť mnohým problémom, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s realizáciou jej pracovnej činnosti. To je rozdiel v kvalitnej komunikácii v rámci tímu.

Treba na to pamätať pracovné podmienky v každom podniku sú špecifické. Preto bude etika spoločnosti v rôznych organizáciách odlišná. Hoci základ bude vždy založený na zákonoch a všeobecne uznávaných morálnych hodnotách. Vzhľadom na ich prítomnosť, organizácia zvyšuje hodnotenie, a to sa stáva viac populárne, pretože vysoké hodnotenie a popularita zvyčajne naznačujú spoľahlivosť organizácie. A už z tejto kvality prúdenia, dobrá úroveň vnútornej súdržnosti a disciplíny.

V súvislosti s významom úlohy, ktorú zohráva podniková etika v podniku, takéto pravidlá tvoria manažment. Vzťah medzi manažérom a podriadeným v spoločnosti by mal byť iba oficiálny. Interná firemná komunikácia by mala byť prísna. Mali by sa uplatňovať normy etikety a mali by sa dodržiavať úctivé myšlienky.

Ak zhrnieme vyššie uvedené, je potrebné povedať, že úloha kódexu podnikovej etiky v podniku spočíva v regulácii riešenia konfliktov, vytváraní noriem správania, rozširovaní morálnych hodnôt, riešení zložitých situácií, zvyšovaní ratingu podniku. Dodržiavanie etikety v organizácii je teda kľúčom k jej úspechu.

Pravidlá etikety na väčšine podnikov zahŕňajú:

• Charakteristika spôsobilosti - Zamestnanci musia byť odborníci s primeranou úrovňou primeraného vzdelania, skúsení, schopní robiť rozhodnutia, schopní prevziať iniciatívu, zodpovedne a disciplinovane.
• Poctivosť a nestrannosť - Najdôležitejšie vlastnosti, ktoré ovplyvňujú obchodnú reputáciu spoločnosti. V súlade s nimi by nemal existovať konflikt záujmov v organizácii.

• Zodpovedný prístup k činnostiam - dobrá kvalita prác, služieb, tovaru.
• Rešpekt k osobe ako nositeľ práv a slobôd ako jednotlivec. Zamestnanci, samozrejme, majú práva a povinnosti, ktoré sú neodcudziteľné. Diskriminácia z akéhokoľvek dôvodu nie je povolená.
• Charakteristikou vlastenectva je túžba pracovať v prospech podniku a štátu ako celku.
• Záruka bezpečnosti - dôverné informácie by sa nemali šíriť, činnosti každého pracovníka by sa mali zameriavať na rozvoj a bezpečnosť podniku. Organizácia by mala zabezpečiť, aby zamestnanci pracovali v čo najbezpečnejších podmienkach.
• Sociálna starostlivosť - zamerať sa na získavanie materiálnych výhod, uspokojovanie potrieb.
• prítomnosť flexibility - Svet sa neustále mení, takže musíte na takéto zmeny včas reagovať, prispôsobiť sa av prípade potreby byť schopný improvizovať. Za zmienku stojí schopnosť pracovať v tíme pri riešení nečakaných problémov tak, aby sa dosiahli spoločné ciele.
• Harmónia a rovnováha - dokonca aj mnohostranné aspekty musia byť navzájom v rovnováhe, aby sa zabezpečila efektívnosť podniku ako celku. Vďaka tomu sa práca v organizácii nezastaví ani v núdzových situáciách.

Okrem uvedených princípov, morálne kvality a princípy, ktoré slúžia ako základ pre firemnú etiku, sú tiež odkazované na pravidlá etikety. Patrí medzi ne:

• reagovať;
• goodwill;
• slušnosť;
• skromnosť;
• otvorenosť;
• starostlivosť;
• poctivosť;
• schopnosť primerane reagovať na kritiku.

Je potrebné pripomenúť niektoré nuansy a odporúčania, ktoré by sa určite mali zohľadniť.

Firemná etika a pravidlá etikety vo všeobecnosti vyjadrujú materiálne a duchovné veci. Ide napríklad o vzhľad zamestnancov, interiér a dekoráciu v kanceláriách, prítomnosť symbolov, atribútov a firemnej identity, ako aj špecifickosť odmien zamestnancov. To všetko predstavuje kultúru podniku a charakterizuje ho ako celok.

Treba na to pamätať dodržiavať firemnú etiku znamená dodržiavať stanovené obmedzenia a normy, pamätať si, aké normy a hodnoty sú v organizácii prijaté. To všetko by mal vykonávať každý zamestnanec bezprostredne po prijatí a nadobudnutí účinnosti príslušných dokumentov, ktoré budú zakotvovať firemnú etiku a sankcie.

Tieto sú zamerané na predchádzanie, potláčanie a odstraňovanie dôsledkov porušenia stanovených noriem. Sankcie môžu byť disciplinárne, materiálne alebo administratívne. Vďaka týmto štandardom v organizácii zabezpečuje efektívnosť komunikácie. V neprítomnosti podnikovej etiky v podniku sú ťažké situácie takmer nevyhnutné v súvislosti s nedostatkom údajov z riadenia, hromadením negatívnych a nedostatočnej súdržnosti v práci.

Na zabezpečenie dodržiavania firemnej etiky sa odporúčajú niektoré opatrenia. Patrí medzi ne certifikácia, kontrola dodržiavania pozície a povolania. Okrem toho je možné kontrolovať čistotu pracovných miest. Vedenie firemných akcií zahŕňa účasť všetkých zamestnancov v nich, čo pomôže zhromaždiť tím a zlepšiť vzájomné porozumenie.

Takéto pravidlá a predpisy by mali byť jasné a zrozumiteľné. V tomto prípade budú plne rešpektované a prispievajú k prosperite organizácie.

V ďalšom videu sledujte zaujímavú prednášku o firemnej etike.